Polityka prywatności i cookies serwisu getride.rent

1. Kto jest administratorem Twoich danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest VIRONZ GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Więckowicach, adres: ul. Topolowa 22, 32-082 Więckowice, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001202807, NIP 5130306958, REGON 543114230, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, działająca pod marką GETRIDE (dalej: „my", „Administrator").
2. Kontakt w sprawach danych osobowych: a) e-mail: hello@getride.rent, b) adres do korespondencji: ul. Zakopiańska 58, 30-418 Kraków, c) telefon: +48 533 676 898, codziennie 9:00 do 23:00.
3. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. W sprawach danych osobowych kontaktuj się pod adresem wskazanym w ust. 2.
4. Serwis, którego dotyczy Polityka: https://getride.rent wraz z podstronami i subdomeną https://opinie.getride.rent.

2. Skąd mamy Twoje dane i jakie to dane

Zbieramy dane bezpośrednio od Ciebie oraz, w ograniczonym zakresie, automatycznie i z rejestrów publicznych.

2.1. Dane, które podajesz nam sam

2.2. Dane, które powstają w trakcie współpracy

2.3. Dane pozyskiwane automatycznie i ze źródeł zewnętrznych

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Podstawy prawne oznaczamy odesłaniem do art. 6 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

4. Czy musisz podać dane

1. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy. Bez nich nie zrealizujemy rezerwacji ani nie wydamy pojazdu.
2. Podanie danych na potrzeby faktury jest wymagane przepisami podatkowymi.
3. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne. Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z naszych usług.

5. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w rozdziale 3. Kategorie odbiorców i podmiotów przetwarzających:

6. Monitoring GPS pojazdów

1. Pojazdy w naszej flocie są wyposażone w urządzenia lokalizacyjne GPS.
2. Cel: zabezpieczenie pojazdu przed kradzieżą i przywłaszczeniem, odnalezienie pojazdu w razie utraty, zapewnienie pomocy w razie awarii lub zdarzenia drogowego, weryfikacja zgodności użytkowania pojazdu z umową najmu, ustalenie i dochodzenie roszczeń.
3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie wykonania umowy najmu oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie uzasadnionego interesu polegającego na ochronie mienia znacznej wartości i dochodzeniu roszczeń.
4. Okres monitorowania: wyłącznie w czasie trwania najmu, od wydania pojazdu do jego zwrotu. Nie monitorujemy pojazdu poza tym okresem w odniesieniu do konkretnego najemcy.
5. Kto ma dostęp do danych lokalizacyjnych: a) upoważnione osoby działające w imieniu Administratora, b) dostawca systemu GPS jako podmiot przetwarzający, c) najemca, w zakresie podglądu lokalizacji własnego pojazdu w trakcie własnego najmu, poprzez konto klienta, d) właściciel lub leasingobiorca pojazdu uczestniczący w Programie Partnerskim, jako podmiot posiadający tytuł prawny do pojazdu, ponoszący ryzyko jego utraty oraz uprawniony do udziału w przychodzie z najmu, w zakresie: bieżącej lokalizacji pojazdu, historii przejazdów, przebiegu, zdarzeń alarmowych oraz okresu, w którym pojazd pozostawał w najmie. Partner nie otrzymuje danych identyfikujących najemcę ani kierowcy: dane lokalizacyjne udostępniane Partnerowi dotyczą pojazdu i nie są łączone z imieniem, nazwiskiem ani danymi kontaktowymi osoby korzystającej z pojazdu, e) organy ścigania i ubezpieczyciele, na podstawie obowiązku prawnego albo w związku ze zgłoszeniem szkody lub kradzieży.
6. Okres przechowywania danych lokalizacyjnych: bieżąca pozycja pojazdu jest nadpisywana na bieżąco, historia położenia jest usuwana po 30 dniach, a zdarzenia alarmowe powiązane z najmem (np. przekroczenie dozwolonego obszaru) przechowujemy przez okres przedawnienia roszczeń z umowy najmu. W razie zdarzenia będącego przedmiotem sporu, szkody lub postępowania dane zabezpieczamy do prawomocnego zakończenia sprawy.
7. Nie wykorzystujemy danych lokalizacyjnych do oceny stylu jazdy w celach marketingowych ani do profilowania na potrzeby reklamy.
7. Cele udostępnienia danych lokalizacyjnych Partnerowi są dwa: ochrona pojazdu przed kradzieżą, utratą i użyciem niezgodnym z umową oraz weryfikacja rozliczenia przychodu z najmu, w którym Partner ma udział. Zakres udostępnienia jest ograniczony do danych niezbędnych do realizacji tych celów, zgodnie z ust. 5 lit. d.
8. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie przysługuje Ci prawo sprzeciwu, opisane w rozdziale 10.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Co do zasady przetwarzamy dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Nasz serwer znajduje się w Unii Europejskiej.
2. Korzystanie z narzędzi Google, Meta, TikTok oraz Stripe może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych.
3. Zabezpieczenia stosowane przy takich przekazaniach: a) Data Privacy Framework: przekazanie do podmiotu w Stanach Zjednoczonych certyfikowanego w ramach decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, b) standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską, wraz z oceną skutków przekazania, w przypadku podmiotów nieobjętych decyzją o adekwatności, c) dodatkowe środki techniczne, w szczególności szyfrowanie transmisji i pseudonimizacja identyfikatorów, tam gdzie jest to możliwe.
4. Możesz uzyskać kopię zabezpieczeń stosowanych przy przekazywaniu danych, kontaktując się z nami pod adresem hello@getride.rent.
5. Przekazanie danych do Stanów Zjednoczonych w związku z narzędziami analitycznymi i marketingowymi następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na odpowiednie kategorie cookies. Odmowa zgody oznacza, że narzędzia te nie zostaną uruchomione.

8. Jak długo przechowujemy dane

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Decyzję o udostępnieniu najmu bez kaucji oraz o wydaniu pojazdu podejmuje każdorazowo osoba działająca w imieniu Administratora.
2. W celach marketingowych możemy stosować profilowanie polegające na dopasowaniu reklam na podstawie Twojej aktywności w Serwisie, wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe. Nie wywołuje ono wobec Ciebie skutków prawnych.

10. Twoje prawa

1. Przysługuje Ci prawo do: a) dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, b) sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych, c) usunięcia danych, w sytuacjach przewidzianych przepisami, d) ograniczenia przetwarzania, e) przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody albo umowy, w sposób zautomatyzowany, f) sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, a w przypadku marketingu bezpośredniego: w każdej chwili i bez uzasadnienia, g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem, h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
2. Jak skorzystać z tych praw: a) wyślij wiadomość na hello@getride.rent, b) napisz na adres: ul. Zakopiańska 58, 30-418 Kraków, c) część danych możesz samodzielnie przeglądać w koncie klienta, d) zgody marketingowe możesz cofnąć wiadomością na hello@getride.rent albo odnośnikiem w stopce każdej wiadomości marketingowej, e) zgody na cookies możesz zmienić w każdej chwili, zobacz rozdział 14.
3. Odpowiadamy na żądania bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca. W skomplikowanych przypadkach możemy przedłużyć ten termin o dwa miesiące, informując Cię o tym wraz z uzasadnieniem.
4. Realizacja praw jest nieodpłatna. W przypadku żądań ewidentnie nieuzasadnionych albo nadmiernych możemy pobrać rozsądną opłatę albo odmówić działania.

11. Bezpieczeństwo danych

1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w szczególności: a) szyfrowanie połączenia z Serwisem protokołem TLS, b) przechowywanie haseł wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych, bez możliwości ich odtworzenia, c) przechowywanie kluczy i danych uwierzytelniających poza kodem aplikacji, d) ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków, e) prowadzenie panelu administracyjnego na odrębnym hoście, f) regularne kopie zapasowe przechowywane na infrastrukturze w Unii Europejskiej przez ograniczony okres niezbędny do odtworzenia danych, g) zobowiązanie osób upoważnionych do zachowania poufności.
2. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Płatności obsługują wyłącznie certyfikowani operatorzy płatności.
3. W razie naruszenia ochrony danych osobowych mogącego powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw i wolności poinformujemy Cię o tym bez zbędnej zwłoki.

12. Dane osób trzecich

1. Jeżeli podajesz nam dane innej osoby, w szczególności drugiego kierowcy albo osoby obdarowanej voucherem, zobowiązujesz się, że masz do tego podstawę oraz że poinformujesz tę osobę o przekazaniu jej danych i o treści tej Polityki.
2. Osobie, której dane nam przekazano, przysługują wszystkie prawa opisane w rozdziale 10. Informację o przetwarzaniu przekazujemy jej przy pierwszym kontakcie, nie później niż w terminie miesiąca od pozyskania danych.
3. Dane kierowcy przetwarzamy w celu weryfikacji uprawnień do prowadzenia pojazdu oraz wykonania umowy najmu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.
4. Dane osoby obdarowanej voucherem przetwarzamy wyłącznie w celu dostarczenia vouchera i jego realizacji.

13. Dzieci

1. Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia i nie kierujemy do nich naszych usług.
2. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 18 roku życia. Jeżeli dowiemy się, że takie dane zostały nam przekazane, usuniemy je niezwłocznie.

14. Polityka cookies

14.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu. Obok cookies stosujemy technologie zbliżone, w szczególności localStorage przeglądarki, piksele śledzące oraz identyfikatory reklamowe. Wszystkie te technologie opisujemy w tym rozdziale wspólnie jako „cookies".

14.2. Podstawa prawna

1. Przechowywanie informacji w Twoim urządzeniu końcowym oraz uzyskiwanie do nich dostępu wymaga Twojej uprzedniej zgody, poprzedzonej jasną i pełną informacją o celu ich stosowania. Wyjątkiem są cookies niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz.
2. W zakresie, w jakim cookies wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) dla cookies analitycznych i marketingowych oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) dla cookies niezbędnych i zapewniających bezpieczeństwo.

14.3. Baner zgody i Consent Mode

1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlamy baner, w którym możesz wybrać: a) „Przyjmuję wszystkie": zgoda na cookies analityczne i marketingowe, b) „Tylko niezbędne": brak zgody na cookies analityczne i marketingowe.
2. Do czasu dokonania wyboru nie zapisujemy w Twoim urządzeniu cookies analitycznych ani marketingowych. Tag Google (Google Tag Manager) ładuje się w trybie Consent Mode z sygnałem „brak zgody”: nie ustawia cookies ani identyfikatorów, a pełny pomiar i reklama uruchamiają się dopiero po Twoim wyborze „Przyjmuję wszystkie”.
3. Twój wybór zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage) Twojego urządzenia.
4. Stosujemy mechanizm Consent Mode v2 Google, który przekazuje narzędziom Google informację o Twoim wyborze i dostosowuje do niego zakres zbieranych danych.
5. Możesz zmienić swoją decyzję w każdej chwili, klikając odnośnik „Ustawienia cookies" w stopce Serwisu. Możesz również usunąć zapisany wybór, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.
6. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

14.4. Tabela cookies i technologii

Niezbędne (nie wymagają zgody)

Analityczne (wymagają zgody)

Marketingowe (wymagają zgody; uruchamiane tylko wtedy, gdy dane narzędzie jest skonfigurowane w Google Tag Manager)

Serwis nie osadza mapy Google ani widżetu opinii Google w przeglądarce: odnośniki do map otwierają się w serwisie Google dopiero po Twoim kliknięciu, a opinie pobiera nasz serwer. Płatności odbywają się na stronach operatorów płatności (PayU, Stripe), którzy stosują własne cookies zgodnie ze swoimi politykami, jako odrębni administratorzy.

14.5. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Niezależnie od banera możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki: w Google Chrome w sekcji Ustawienia, Prywatność i bezpieczeństwo, Pliki cookie; w Mozilla Firefox w sekcji Ustawienia, Prywatność i bezpieczeństwo; w Safari w sekcji Preferencje, Prywatność; w Microsoft Edge w sekcji Ustawienia, Pliki cookie i uprawnienia witryny. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z konta i złożenie rezerwacji.

15. Zmiany Polityki

1. Możemy aktualizować Politykę w razie zmiany przepisów, zmiany zakresu usług albo zmiany stosowanych narzędzi.
2. O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie, a użytkowników posiadających konto: na adres e-mail przypisany do konta.
3. Aktualna wersja Polityki wraz z datą wejścia w życie jest zawsze dostępna w Serwisie.